سياسة الخصوصية وحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي لمنصة «دُرّة»

إشعار هام: هذه السياسة موضوعة وفقاً لأحكام القانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.

1. هوية المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة المعطيات الشخصية لمنصة «دُرّة» (DORRA):

الاسم التجاري: منصة دُرّة (DORRA)
الممثل القانوني: إبراهيم شاي (Brahim Chai)
البريد الإلكتروني العام: contact@dorra.deepertech.dz
مسؤول حماية المعطيات (DPO): privacy@dorra.deepertech.dz
الاستضافة: خوادم وطنية مستقلة لدى اتصالات الجزائر (VPS داخل التراب الوطني الجزائري).
التصريح لدى السلطة الوطنية (ANPDP): قيد الاستكمال الإداري (رقم الوصل المؤجل).

2. المعطيات التي نجمعها والأغراض والأساس القانوني

نلتزم في منصة دُرّة بمبدأ التقليل من البيانات (Data Minimization)، بحيث لا نطلب أي بيان شخصي إلا إذا كان ضرورياً لأداء الخدمة:

فئة المعطيات	الغرض الصريح من المعالجة	الأساس القانوني (قانون 18-07)	مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب الأساسية (اسم العرض، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المجزأة)	إنشاء الحساب والمصادقة الأمنية، وإتاحة المشاركة في المسابقات التفاعلية	تنفيذ العقد (المادة 7)	طوال فترة نشاط الحساب + 30 يوماً بعد طلب الحذف
تاريخ الميلاد	التحقق من شرط السن القانوني (≥13 سنة)، وحماية القاصرين (13-17 سنة) بتوجيههم للمسابقات المعرفية والتعليمية فقط	التزام قانوني (المادة 7 والقانون 15-12)	طوال فترة نشاط الحساب
الموقع الجغرافي (الولاية والبلدية - اختياري)	تخصيص المسابقات والأنشطة الإقليمية وإحصاءات ديموغرافية مجمعة	الموافقة الصريحة للمستخدم	طوال فترة نشاط الحساب
رقم الهاتف والعنوان البريدي	تسليم الجوائز المادية والعينية الفائز بها فقط عبر شركات الشحن المحلية	تنفيذ الالتزام بالجائزة (عقد)	12 شهراً من تاريخ التسليم لأغراض الضمان والمطابقة
السجل المالي والحركات (Ledger)	توثيق أرصدة التذاكر ونقاط الإنجاز والعمليات المالية ومنع الغش	التزام قانوني ومحاسبي صارم	10 سنوات (وفق التشريع المحاسبي والتجاري)
إجابات المسابقات والاستطلاعات	حساب نتائج المسابقات والتقييم المعرفي	تنفيذ العقد والموافقة	3 سنوات لأغراض النزاهة الإدارية
كوكيز الإعلانات والتتبع	عرض إعلانات Google AdSense الممولة لدعم الجوائز المجانية	الموافقة الصريحة المسبقة فقط	حتى 13 شهراً وفق اختيارات المستخدم

3. حماية القاصرين والأطفال (الفئة 13-17 سنة)

منع من هم دون 13 سنة: المنصة محظورة تماماً على الأطفال دون سن 13 عاماً.
الناشئة بين 13 و17 سنة:
- تخضع مشاركتهم لسياسة تربوية خاصة متوافقة مع القانون 15-12 المتعلق بحماية الطفل.
- يُشترط إقرار موافقة الوليّ الشرعي عند التسجيل.
- يُمنع منعاً باتاً استهداف القاصرين بإعلانات مخصصة أو موجهة سلوكياً.
- تقتصر مشاركتهم على المسابقات المعرفية، المدرسية، والتثقيفية، مع إخفاء أي استطلاعات أو إعلانات تجارية.

4. ما لا نفعله ببياناتك مطلقاً

لا نبيع بياناتك الشخصية: لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببيانات المستخدمين لأي جهة كانت.
عزل الرعاة والمعلنين: يتلقى الرعاة والمعلنون تقارير وإحصاءات مجمعة ومجهولة الهوية بالكامل (مثل: نسبة الإجابات الصحيحة، التوزيع العمري العام). لا يطّلع أي راعٍ على اسمك، بريدك، هاتفك، أو إجاباتك الفردية.

5. المستلمون ونقل المعطيات إلى خارج الجزائر

المعالجة المحلية: البنية التحتية وقواعد البيانات وخوادم الدردشة (Matrix) وخوادم الهوية (Keycloak) مستضافة محلياً 100% داخل الجزائر.
خدمات الأطراف الثالثة:
- Google AdSense: تُعرض الإعلانات فقط بعد موافقتك الصريحة عبر شريط الكوكيز. تخضع عملية المعالجة للشروط المنصوص عليها في المادة 44 من القانون 18-07، ومع مراعاة ترخيص ANPDP المؤجل.
- Google Gemini API: تُستخدم لمعالجة استفسارات الرعاة ومساعدتهم في صياغة الحملات (B2B)، ولا يُرسل أي معطى شخصي يخص المتسابقين نهائياً.

6. حقوقك القانونية وكيفية ممارستها

بموجب القانون 18-07 (المواد 32 إلى 38)، يتمتع كل مستخدم بالحقوق التالية:

حق الإعلام والولوج: معرفة البيانات المعالجة والحصول على نسخة منها.
حق التصحيح والتحيين: تصحيح أي بيان غير دقيق عبر إعدادات الحساب.
حق المحو والتجهيل: طلب حذف الحساب والمعطيات الشخصية نهائياً.
حق الاعتراض وسحب الموافقة: سحب الموافقة على الرسائل التسويقية أو الكوكيز الإعلانية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق:

يمكنك تنزيل بياناتك أو طلب حذف حسابك مباشرة من صفحة الإعدادات.
أو عبر نموذج طلب المعطيات الشخصية.
أو بمراسلة مسؤول حماية المعطيات عبر البريد: privacy@dorra.deepertech.dz.

يحق لك أيضاً تقديم شكوى رسمية لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP) بالجزائر.